Karakterprosess
På denne siden kan du lese mer om reisen dine kort er på når de skal graderes hos PSA!
Denne siden er delt inn i to områder som først beskriver prosessen hos oss (LetsGradeCards) og deretter prosessen kortene dine går gjennom hos PSA.
Prosessen hos LetsGradeCards
Trinn 1: Valg av kort
Som samler og investor er det å velge kortene som skal sendes til gradering en av de vanskeligste delene av hele graderingsprosessen. Det kan være mange hensyn som ligger til grunn for valgene dine. Vår anbefaling hos LetsGradeCards er at du velger med hjertet. Forskning kan hjelpe deg mye med tanke på hvilke kort som er mest fornuftig å velge.
Trinn 2: Bestill på nettsiden vår!
Når du har valgt kortene dine som skal graderes, må du legge inn en bestilling på nettsiden vår. Først velger du hvilket selskap kortene dine skal graderes hos. Når du har valgt graderingsbedrift, må du velge hvilken tjenestetype de skal graderes på. Vanligvis betaler du mer for å få kortene hjem raskere. Hos Ptil heter tjenestene vi tilbyr «Bulk», «Value+», «Regular», «Reholder» og «Dual Grade» – Du kan lese mer om de enkelte tjenestetypene under spørsmål og svar (https://letsgradecards.dk/pages/faq)
Når du har valgt ditt servicenivå, må du legge antall kort i kurven som du ønsker å gradere. Jo mer du legger i kurven, jo billigere er prisen per kort! – Vår nettside beregner volumrabatten for deg. Du kan se vår rabattstige her: https://letsgradecards.dk/pages/psa-grading
Når du er ferdig, få tilgang til kurven din og gå gjennom betalingsmodulen vår, skriv inn detaljene dine slik at vi kan sende tilbake kortene dine når de er ferdige og betale. Det er også mulig for deg å velge at du ønsker å hente bestillingen din når den er ferdig hos Matraws i KBH eller Matraws i Odense. Når du har betalt, sender systemet vårt en ordrebekreftelse til e-posten du har lagt inn i bestillingen din.
Trinn 3: Send eller send kortene dine
Når dine kort er bestilt i vår nettbutikk, må du sende eller levere kortene dine til oss. Velger du å sende oss kortene dine foretrekker vi at du bruker GLS og benytter pakkebutikk (se detaljert beskrivelse for dette under "Spørsmål & svar) Da vi ikke er på adressen vår hele tiden kan dette medføre driftsforstyrrelser med "hjemlevering". Vi henter kort fra GLS 1-2 ganger i uken.
Våre adresser finner du øverst på Spørsmål og svar-siden.
Du kan også bruke en av våre forretningspartnere som kan akseptere kort for oss. Se mer info på Hotspots-siden.
Vi henter kort fra våre Hotspots 1-2 ganger i måneden, typisk i forbindelse med en frist.
Trinn 4: Når vi mottar kortene dine
Når vi får kortene dine i besittelse, enten de er sendt med generell frakt eller levert til et hotspot, tar vi et bilde av pakken din og sender deg en e-post som bekrefter at vi nå er i besittelse av kortene dine.
Trinn 5: Videodokumentasjon
Når vi åpner pakken din, filmer vi prosessen og laster opp videoen din til en mappe i SKYINFRASTRUKTUREN.
Når vi fullfører en gitt innsending for alle kunder, sender vi deg en lenke til e-posten din som gir deg tilgang til videoen din og oversikt. Vi sender denne lenken når vi er ferdige, og det kan derfor ta litt tid fra vi mottar pakken din til du mottar din epost med din video og oversikt! – Det er helt normalt!
Trinn 6: Oversikt
Etter at vi har videodokumentert bestillingen din, setter teamet vårt seg ned og legger inn kortene dine i PSAs system. Vi følger PSAs kortnavn for å lage en oversikt over kortene dine for deg. Din oversikt vil ligge i din personlige mappe i vår SKYINFRASTRUKTUR.
Trinn 7: Pakking for frakt
Når alle våre bestillinger er trygt håndtert, pakker vi alle kort for frakt, hvor vi bruker UPS til å sende kortene våre for gradering.
Trinn 8: Sporing på nettstedet
Når kortene dine er sendt med UPS, oppdaterer vi statusen på sporingssiden - her kan du følge prosessen med kortene dine, ved å finne ordrenummeret ditt. Vi oppdaterer nettsiden vår med all kunnskap og info vi har, så ofte og så ofte tiden vår tillater det. Hvis en ordre ikke har blitt oppdatert på en stund, er det fordi vi ikke har ny kunnskap eller informasjon å dele med kundene våre.
Prosessen hos Ptil
Trinn 1: Motta ordre (levering)
Ordren vår kommer til PSA i USA, hvor pakken vår starter med å sitte på deres enorme lager som mottar tusenvis av pakker på daglig basis.
Trinn 2: Skanning av pakke (ankomst)
På pakken vår er det en etikett som PSA-skanner. Når dette er gjort får vi melding fra Ptil om at pakken vår har kommet.
Trinn 3: Bestillingsregistrering
Vår bestilling gjennomgås og legges inn i Ptils interne system. Et ordrenummer tildeles og våre personopplysninger fjernes. Dette eliminerer potensialet for skjevhet gjennom graderingsprosessen ved PSA.
Trinn 4: Sertifikatnumre
Et sertifikatnummer vil bli plassert på hvert kort i vår bestilling. Dette nummeret følger kortene dine gjennom hele prosessen, og vil vises på "etiketten" din når kortet er behandlet og "slabbed" av PSA.
Trinn 5: Forskning (fase 3) (forskningsavdelingen)
Forskning er en viktig del av karaktersettingen og tar også mye plass ved Ptil. Ptil gjennomgår alle kortene våre og sørger for at navngivningen som er lagt inn er korrekt, slik at den riktige vises på våre "etiketter".
Trinn 6: Gradering (fase 4)
Våre kort analyseres ett etter ett og vurderes av Ptils profesjonelle gradere.
Trinn 7: Etikett (The PSA Lighthouse Label)
Når kortene våre er ferdige i Grading-avdelingen hos PSA, går de videre til Label-avdelingen deres, som skriver ut alle våre etiketter.
Trinn 8: Montering (fase 5) (forseglingsavdelingen)
PSA tar nå kortet vårt, samt den tilhørende etiketten og plasserer begge delene i PSA-holderen. Her sveises PSA-holderen sammen under ultrahøyfrekvent lyd fra begge sider, slik at plasten smelter sammen, i en såkalt «sonic welding»-maskin. Kortet er ganske enkelt forseglet helt inne i holderen og du har nå en "plate" - dette kalles "slabbing".
Trinn 9: Kvalitetssjekk 1 (fase 6) - (karaktersjekk)
Når alle kortene er "slabbed" mottas de for første kvalitetskontroll. Her er det en annen klassifisering som sjekker kortet vårt og kontrollerer om vurderingen av kortet vårt er riktig. Dersom det er en konflikt i denne delen av prosessen, spoler Ptil tilbake og gjør deler av prosessen på nytt for å kunne yte et høyt servicenivå. Dersom du som kunde på vår nettside opplever at en ordre står stille i denne fasen, kan det skyldes at det ble funnet en feil under en kvalitetssjekk.
Trinn 10: Kvalitetssjekk 2 (Fase 7) - (Kvalitetssikring)
Etter den første kvalitetskontrollen er det en ny kvalitetssjekk som sjekker PSA-saken og vår merkelapp for feil. Som i trinn 9 kan det oppstå forsinkelser i prosessen hvis det oppdages feil som må rettes opp før de kan gå videre i prosessen.
Trinn 11: Prissjekk
Ptil sjekker nå om kortet vårt er innenfor grensen (prismessig – også kalt MAX DECLARED VALUE) på det tjenestenivået du har valgt. Dersom Ptil vurderer at du er over grensen, sender de en e-post til LetsGradeCards og ber om skriftlig aksept på om du vil godta deres «upcharge». (pålegg betyr at du vil bli møtt med en ekstra regning)
Hvis LetsGradeCards blir møtt med en tilleggsavgift fra PSA, vil vi skrive en e-post til den berørte kunden. Som kunde må du gi oss skriftlig aksept på at du betaler ekstraregningen. Hvis du velger å si nei til "oppladingen", tar PSA kortet ditt ut av PSA-holderen og sender kortet hjem uten at det er forseglet. Ens opprinnelige karakteravgift trekkes fortsatt.
Trinn 12: Returfrakt (fase 8) - (frakt)
Våre kort vil nå bli pakket og sendt tilbake til LetsGradeCards.
FedEx henter bestillingen vår og sender den tilbake til Danmark!
Trinn 13: Kortretur - (mottatt hos LGC)
Når LetsGradeCards mottar en bestilling fra FedEx, kan det ta oss opptil fem virkedager å behandle hele bestillingen. Hvis vi har det eksepsjonelt travelt, kan det ta opptil 10 virkedager å fullføre prosessen!
Hvis vi har ekstraordinært mye tid tilgjengelig, kan vi komme med en direktesending på YouTube-kanalen vår. Vi viser dine kort, men vi forteller aldri hvem eieren er!
Når vi er ferdige med behandlingen av kortene dine, leverer vi dem tilbake til deg, basert på leveringsmetoden du valgte da du la inn bestillingen i vår nettbutikk, helt i begynnelsen av prosessen.